廣州市聯(lián)諾化工科技有限公司
年度經(jīng)營目標預算與全面管理
廣州市聯(lián)諾化工科技有限公司，成立于1995年，公司位于番禺區(qū)大同村第二工業(yè)區(qū)，廠房面積六千多平方米。十年來一直致力于金屬加工液的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。聯(lián)諾化工“本土化、高品質(zhì)”的產(chǎn)品，是眾多廠家追求品質(zhì)及講求綜合成本最佳選擇。
（一）、 銷售模塊---具體動作：針對銷售部工作計劃、流程、制度等內(nèi)容進行固化，完善稽核體系.幫助銷售人員更有效地規(guī)劃自己的工作，并且將日\周\月的關(guān)鍵動作納入檢查\稽核,并進行評比;保證實現(xiàn)銷售目標的動作\方法真正落地；讓銷售各崗位自我覺知到關(guān)鍵動作做好---是實現(xiàn)銷售計劃的唯一途徑。
1、討論并通過<<銷售人員>>崗位動作控制卡,將動作進行分解并運用”三要素\橫向控制法\稽核控制法”;將動作進行標準化描述,將橫向控制和稽核檢查控制貫穿始終;實現(xiàn)”流程管事,領導管人”。
2、 建立“部門工作匯報溝通微信群”，將日常的拜訪工作和溝通工作在線上進行互動；稽核專員與行政加入部門工作匯
報溝通群；保證部門工作有人匯報、溝通、檢查
3、固化銷售部早會、夕會流程；會議主持進行競選策劃團隊培養(yǎng)；選拔四組策劃團隊進行PK;每月評選兩名最佳主持 人，每季度評選最佳策劃團隊進行獎勵；把會議的內(nèi)容及形式進行創(chuàng)新，鼓勵全員參與。
4、 制定《新開發(fā)客戶獎勵方案》；鼓勵銷售人員開發(fā)新客戶，提高其開發(fā)客戶積極性。
5、 5、完善區(qū)域管理，制定《縣、市經(jīng)銷商合作協(xié)議》；
6、完善商務接待流程，形成《聯(lián)諾商務接待手冊》明確接待的四個標準及各部門在接待過程如何配合，更好服務客戶
戶。 7、項目組和陳副總、林副總互動后，將銷售人員系統(tǒng)操作進行考核；并將錄入工作納入日稽核及評比；并在12月份
取得了可喜的成績，錄入客戶數(shù)量達3461個。
（二）、生產(chǎn)計劃體系---數(shù)據(jù)變化及具體動作
1、 固化盤點制度及流程，項目組對盤點制度、流程、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計、分析形成模版；各項數(shù)據(jù)在項目組進駐后發(fā)生明顯變化。盤盈、盤虧的數(shù)據(jù)比例大幅下降。比如：2013年材料盤虧數(shù)量約15噸，通過一年的收、發(fā)控制達到0.01%的行業(yè)誤差范圍之內(nèi)。
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3、油性材料縮短庫齡：27天
4、 通過一年的努力，訂單評審工作也取得了可喜的成績；急插的批次也明顯下降；初步形成計劃體系與銷售體系的
流程、數(shù)據(jù)、表單對接；做到計劃性生產(chǎn)、計劃性采購，徹底改變調(diào)研時“無序接單、無序生產(chǎn)”的管理失控點。
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6、 項目組進駐后，對空桶回收重點攻關(guān)；形成《空桶回收攻關(guān)方案》、《空桶回收動作控制卡》對該工作進行專項稽核；固化空桶的統(tǒng)計、回收、核實、清洗等日程工作流。效益明顯公司回收折合現(xiàn)金約為:22萬元
7、 通過預發(fā)工資制度、新人培養(yǎng)計劃、每周一次的內(nèi)訓和每月中層管理外訓等措施；最終形成聯(lián)諾的人才梯隊建設，
并取得較好的業(yè)績；離職率全年明顯下降；到12月份除試用不合格勸退2人外，無人員流失。
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根據(jù)聯(lián)諾企業(yè)自身特色，重組稽核小組，將稽核工作分為兩大模塊進行：銷售、非銷售；建立稽核日工作線上總結(jié)；周計劃和周總結(jié)書面匯報的稽核總結(jié)機制；固化每日、每周工作重點、問題點為稽核控制點進行頻繁、反復稽核；實現(xiàn)“做管分離”，推進企業(yè)各項工作的落實。
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廣東贏在執(zhí)行企業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)諾項目組 項目總監(jiān)：孫耀華
項目經(jīng)理：李 毅、唐順華
項目專員：陳平光
2014-年01月09日
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