廣州市永同機(jī)電設(shè)備有限公司
項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
為把企業(yè)做強(qiáng)、做大,使企業(yè)能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,廣州市永同機(jī)電設(shè)備有限公司特聘請(qǐng)廣東贏在執(zhí)行企業(yè)管理咨詢有限公司實(shí)行管理變革,完善內(nèi)部管理,練好內(nèi)功。
廣東贏在執(zhí)行企業(yè)管理咨詢有限公司從2011年11月3日進(jìn)駐永同,到2012年4月13日(含節(jié)假日),同大家共同努力奮斗了160天,在林董、徐總的強(qiáng)力決策、信心堅(jiān)定的支持下,在以徐總、李廠為主的領(lǐng)導(dǎo)、策劃、組織、指揮、監(jiān)控下,管理變革工作得到了各部門/車間部長(zhǎng)、經(jīng)理、主管及全體員工的大力配合和支持,期間主要工作如下:
一、明確以生產(chǎn)為主線,推行目標(biāo)管理
結(jié)合公司的實(shí)際情況,確定以生產(chǎn)為核心,在徐總的的主導(dǎo)下,制定公司月度生產(chǎn)目標(biāo),然后由綜合計(jì)劃中心統(tǒng)籌各部門、按周、日層層進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分,并進(jìn)行量化考核,數(shù)據(jù)變化如下:
工廠總產(chǎn)值
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月份
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11月
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12月
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2月
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3月
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平均
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2011年(5-10)月平均
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對(duì)比
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備注
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機(jī)加工
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72.4萬
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91.61萬
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89.7萬
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79.1萬
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83.2萬
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61.9萬
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提升34.4%
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激光
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23萬
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34.59萬
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40.8萬
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35.4萬
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33.4萬
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35.1萬
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下降4.8%
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未納入目標(biāo)管理
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總產(chǎn)值
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95.4萬
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126.2萬
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130.5萬
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114.5萬
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116.6萬
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97.1萬
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提升20.08%
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從以上表格中可以看出,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理后帶來的數(shù)據(jù)變化符合公司要求和意愿。
這一切的變化是永同公司全體人員上下一心,眾志成城通過努力創(chuàng)造的,是非常不容易的,就像我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理林觀土說講:日正,我們一個(gè)月就做了之前要3個(gè)月才能做完的訂單,而且95%的配套準(zhǔn)交率,生產(chǎn)周期由原來的35天,縮短到18天,提升了48.6%,這是非常的不簡(jiǎn)單。
二、推行了系統(tǒng)化管理
1、組織再造,完善了組織架構(gòu),把個(gè)人權(quán)威轉(zhuǎn)化為制度權(quán)威、組織權(quán)威,并建立了稽核小組,由總經(jīng)理擔(dān)任稽核組長(zhǎng),確保了管理變革工作的順利開展,
2、明確了崗位職責(zé),制作了關(guān)鍵崗位的《工作指引》:總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、跟單、稽核等崗位的工作指引,
3、優(yōu)化了部門結(jié)構(gòu),合理的利用了公司的人力資源,
4、根據(jù)公司的實(shí)情制作了相關(guān)的文件和制度,并進(jìn)行了考試和獎(jiǎng)懲。
5、完善了生產(chǎn)運(yùn)作體系
首先推行了“PMC七大步驟”:
a、訂單匯總:在綜合計(jì)劃中心的統(tǒng)籌下,由李廠組織跟單員、各主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)之前的訂單進(jìn)行了全面的清理,制定了《訂單匯總一覽表》,對(duì)工廠的所有訂單一清二楚,防止漏單,
b、交期分解、綜合排產(chǎn):組織相關(guān)人員對(duì)訂單進(jìn)行了訂單評(píng)審,明確具體的交貨時(shí)間節(jié)點(diǎn),明確相對(duì)應(yīng)的責(zé)任部門及人員,杜絕了以前業(yè)務(wù)經(jīng)理隨意承諾客戶,或者生產(chǎn)不不重視交期,而失信與客戶,并在此基礎(chǔ)上制定了《周計(jì)劃》,
c、產(chǎn)前準(zhǔn)備:根據(jù)綜合計(jì)劃排產(chǎn)情況進(jìn)行人員、設(shè)備、物料、品質(zhì)、技術(shù)資料、工裝模夾具等進(jìn)行排查,制定具體的到位時(shí)間節(jié)點(diǎn),制作《物料報(bào)欠表》,
d、日計(jì)劃:根據(jù)交貨時(shí)間要求及物料到位情況等綜合情況,將月/周生產(chǎn)任務(wù)以《派工單》的形式分解到每個(gè)人的每一天,
e、稽核:對(duì)整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成情況,物料工裝模夾具情況各環(huán)節(jié)進(jìn)行稽核,
f、攻關(guān):對(duì)關(guān)鍵工序采取攻關(guān)方式協(xié)助處理,取得了很好的成效:
g、考評(píng)、獎(jiǎng)懲:每天由跟單員計(jì)算各車間的達(dá)成率,由文員計(jì)算每個(gè)人的達(dá)成率,好的給予獎(jiǎng)勵(lì),沒達(dá)成的給予適當(dāng)處罰,并進(jìn)行公布。
其次、推行了”日計(jì)劃六大動(dòng)作”:
日任務(wù)測(cè)量、下達(dá)---日備料--日考評(píng)--日稽核--日攻關(guān)--日獎(jiǎng)懲。因?yàn)槿魏我患碌耐瓿啥急仨毻ㄟ^細(xì)分,并加強(qiáng)過程的控制才能保證,所以我們?cè)凇癙MC七大步驟”的基礎(chǔ)上再次進(jìn)行細(xì)分控制,推行了“日計(jì)劃六大動(dòng)作”,這兩個(gè)模式是相輔相成的,也是最實(shí)用的,以上數(shù)據(jù)的變化都是來源于此 。
6、在優(yōu)化生產(chǎn)流程的同時(shí),我們也加強(qiáng)了品質(zhì)的控制
制作了品質(zhì)宣傳標(biāo)語、推行了品質(zhì)月,重點(diǎn)是我們推行了“三檢制度”和《質(zhì)量處罰條例》,并且每會(huì)都重點(diǎn)講解品質(zhì)、做案例分析,并納入績(jī)效考核。
品質(zhì)數(shù)據(jù)從以前的無法統(tǒng)計(jì),到現(xiàn)在的品質(zhì)直通率達(dá)到90%以上。
7、數(shù)據(jù)管理
初步搭建了數(shù)據(jù)管理體系,生產(chǎn)部門有生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表《派工單》,業(yè)務(wù)部有《業(yè)務(wù)經(jīng)理接單產(chǎn)值明細(xì)表》,財(cái)務(wù)部有《產(chǎn)值報(bào)表》,品質(zhì)部有《品質(zhì)報(bào)表》等,并且進(jìn)行了初步的數(shù)據(jù)分析和對(duì)比,便于管理層決策。
8、成本控制
重新組建倉庫,充實(shí)了部門人員,劃定了專門的倉庫區(qū)域,初步實(shí)行了倉庫封閉式管理,要求所有的產(chǎn)品必須經(jīng)過倉庫以后才能出貨,這樣與《訂單匯總一覽表》就形成了閉環(huán):業(yè)務(wù)部接單有記錄,倉庫出貨有記錄,這樣對(duì)于訂單是否完成就很清楚和明了。
要求采購的物料必須注明用處及對(duì)應(yīng)訂單號(hào),并經(jīng)總經(jīng)理簽字才能生效,
對(duì)材料也要求入庫,并做進(jìn)銷存卡,實(shí)行領(lǐng)料制度,對(duì)超補(bǔ)領(lǐng)料嚴(yán)加控制,杜絕了以前隨意拿料,不夠就買料的情況。
三 、強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力
組建了稽核部門:從生產(chǎn)運(yùn)作、制度化、數(shù)據(jù)等三個(gè)方面展開稽核工作,確保管理變革工作的順利展開和成效的鞏固。
稽核人員接受公司的稽核任務(wù),輔以贏在執(zhí)行企業(yè)管理咨詢有限公司的“稽核五部曲”:激勵(lì)表揚(yáng)--溫馨提示--會(huì)議通報(bào)--書面通報(bào)--痛在改變,貫徹稽核的核心思想:以改善為主,不要為了稽核而稽核,要將稽核發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)助處理、解決,并跟蹤。
執(zhí)行力的打造首先從會(huì)議管理制度開始:要求相關(guān)人員參加對(duì)應(yīng)的會(huì)議,并匯報(bào)工作,形成《會(huì)議決議》,導(dǎo)入稽核,推行了周例會(huì)、稽核會(huì)議、早會(huì)、對(duì)單會(huì)議等,
對(duì)關(guān)鍵崗位或易出錯(cuò)的事項(xiàng),及相關(guān)流程文件的關(guān)鍵控制點(diǎn)制作了《作業(yè)控制卡》及《稽核控制卡》,確保了稽核項(xiàng)目的針對(duì)性和重要性,便于執(zhí)行到位。
四、現(xiàn)場(chǎng)6S
為了樹立企業(yè)品牌,營(yíng)造舒暢的工作環(huán)境,提高公司的整體素質(zhì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了攻關(guān)處理,并在每周六進(jìn)行了“6S”評(píng)比:
五、重塑企業(yè)人心和文化
1、為保障公司和員工的權(quán)利,簽訂了《勞動(dòng)合同》,修正作業(yè)時(shí)間,
2、不定期召開員工座談會(huì),了解員工的需求,解放員工思想,
3、舉行相關(guān)活動(dòng):拔河比賽、籃球比賽、羽毛球比賽、兵乓球比賽、象棋比賽等,豐富員工的業(yè)余生活,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,并把PK的氣氛引伸到各個(gè)環(huán)節(jié),
4、擴(kuò)大宣傳的作用:在靈活、多角度運(yùn)用宣傳欄的同時(shí),用好了早會(huì),在每周一、三、五的早會(huì)對(duì)近階段的好人、好事進(jìn)行了表揚(yáng),并請(qǐng)相關(guān)人員發(fā)言,樹立榜樣,并對(duì)好人、好事作宣傳,引導(dǎo)積極、正向的企業(yè)輿論,
5、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和梯隊(duì)人才的建設(shè),組織了相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練:如何開早會(huì),如何銷售、如何搭建企業(yè)狼性文化、如何杜絕等靠要、主管的五大職能等,
6、建立激勵(lì)機(jī)制、推行《績(jī)效方案》,塑造多勞多得、同企業(yè)共進(jìn)退的企業(yè)文化,
7、組織優(yōu)秀員工評(píng)選,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)優(yōu)、提干等。
六、管理模式的傳承與企業(yè)內(nèi)部的自我修復(fù)、完善
梳理了關(guān)鍵流程并制定了相關(guān)《程序文件》,進(jìn)行了培訓(xùn),
重新溫故了“贏在執(zhí)行十二大控制模式”并檢討在永同的運(yùn)用,
目前,管理模式在永同得到了較好的傳承,并且具有一定的自我修復(fù)和完善功能,如:工廠組建了工程部、繼續(xù)完善了業(yè)務(wù)部門的功能、在李廠的主導(dǎo)了修訂并推行了“三重備料機(jī)制”,優(yōu)化了“考評(píng)”方案。
當(dāng)然、在這幾個(gè)月的管理變革過程中,我們也有些不足,有待完善。
1、工藝技術(shù)還不是很完善和明確,
2、產(chǎn)前備料及報(bào)欠還不夠及時(shí),
3、訂單結(jié)構(gòu)和產(chǎn)出還不夠均衡,
4、工廠居安思危的意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,高層意識(shí)形態(tài)不夠統(tǒng)一,
5、企業(yè)執(zhí)行力,特別是稽核在某些地方還做得不夠到位。
回顧過去,永同從97年創(chuàng)辦以來,在林董、徐總的帶領(lǐng)下,在大家的共同努力下,風(fēng)雨兼程,不斷的發(fā)展壯大,有很多值得我們驕傲的地方,回頭看看五個(gè)月以來,在以徐總、李廠為核心團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以寬闊的胸懷,積極參與,勇于挑戰(zhàn),一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階的前進(jìn)。管理改善,重在堅(jiān)持,如今的永同已邁出了現(xiàn)代化管理一大步,站在了一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)上。
一場(chǎng)管理變革不僅是對(duì)企業(yè)的一次改造,也是對(duì)項(xiàng)目組所有老師的一次鍛煉,在這次管理變革中有過喜悅、有過挫折,在大家的共同努力下,最終,我們還是戰(zhàn)勝了所有的困難,順利完成了管理變革的任務(wù),在此,永同項(xiàng)目組的老師們向?qū)O老師、林董、徐總表示深深的感謝!堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!
廣東贏在執(zhí)行永同項(xiàng)目組
項(xiàng)目經(jīng)理:唐順華
生產(chǎn)經(jīng)理:何英文
2012-4-10